Kağıt kılavuzları dijital deneyime dönüştürüyoruz
Des Guideg; üreticiler için dijital kullanım kılavuzu, e-garanti ve satış sonrası müşteri deneyimi platformudur.
Biz Kimiz?
Dokümantasyonu müşteri deneyimine taşıyoruz
Ürün kutusundaki kalın kitapçıklar artık okunmuyor; garanti belgeleri kayboluyor. Des Guideg bu iki sorunu tek platformda çözüyor.
Merkez
Kızılay Mah. Atatürk Bulvarı No: 123, Çankaya, Ankara — Deswu merkez ofisi
Des Guideg, üreticilerin kutu içi kağıt kılavuzlarını ve kaybolan garanti belgelerini dijital bir müşteri deneyimine dönüştürmesi için tasarlandı. QR kod ile saniyeler içinde erişilen zengin medyalı kılavuzlar, müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel yükü azaltır.
Platform; dinamik kılavuz editörü, e-garanti kayıt akışı, servis talebi yönetimi ve okuma analitiği modüllerini tek çatı altında sunar. AB Tamir Hakkı (Right to Repair) regülasyonlarına uyum için açık onarım dokümantasyonu da desteklenir.
Des Guideg, Deswu yazılım ürün ailesinin bir parçasıdır. Ankara merkezli Deswu ekibi; web, mobil, bulut ve yapay zeka alanlarında kurumsal çözümler geliştirir; Des Guideg bu deneyimin satış sonrası ve dokümantasyon odaklı yansımasıdır.
Ne Sunuyoruz?
Platform odak noktaları
Dijital Kılavuz
PDF, video ve interaktif şemalarla her cihazdan erişilebilir kullanım kılavuzları oluşturun; basılı revizyon maliyetini ortadan kaldırın.
E-Garanti Yönetimi
Müşteriler faturasını yükleyerek garantisini başlatsın; siz tüm kayıtları merkezi panelden takip edin.
Satış Sonrası Analitik
Hangi bölümlerin okunduğunu, kurulumda nerede takıldıklarını görün; ürün geliştirme kararlarını veriye dayandırın.
Deswu Ürün Ailesi
Des Guideg, Deswu tarafından geliştirilmektedir
Kurumsal yazılım, bulut altyapısı ve yapay zeka çözümleri sunan Deswu ekibiyle tanışın.
deswu.co